| 販売事業者 | 株式会社Brick Wall |
| 代表者 | 河東誠 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿一丁目15番9号 地下1階 |
| 適格請求書発行事業者 登録番号 | T5011101086708 |
| 電話番号 | 電話番号は、消費者から請求があった場合に遅滞なく開示します。電話番号の開示請求およびお問い合わせは、studyworkcafe24@gmail.com までご連絡ください。 |
| メールアドレス / 問い合わせ窓口 | studyworkcafe24@gmail.com(利用規約の問い合わせ窓口と同一) |
| 販売価格 | 各月額プランの料金および時間外利用(ドロップイン)の料金は、申込画面・本サービス内の料金表に表示します。表示価格はすべて消費税込みです。消費税額は税込合計×10/110・1円未満切り捨て(請求書単位)で算定します。 |
| 販売価格以外に必要な費用 | 時間外利用料(利用規約の算定方法による)/インターネット接続に係る通信費(会員負担) |
| 支払方法 | クレジットカード(決済処理: Stripe) |
| 支払時期 | 月額プラン: 申込時に初回分を決済し、以後は各更新日(契約成立日の応当日。応当日が存在しない月はその月の末日)に決済します。時間外利用料: 退室(チェックアウト)時に確定し決済します。個室ブース: 予約時に前払いで決済します。 |
| 役務の提供時期 | 決済の確認後、直ちに利用を開始できます(施設の営業状況によります)。 |
| 契約期間・自動更新 | 月額プランは契約成立日を基準とする1か月単位で、解約手続がない限り応当日に自動更新されます(申込時に自動更新へ同意いただきます)。 |
| 解約・退会 | 本サービス上の操作でいつでも解約を予約できます。解約の申請は現在の契約期間の満了時に効力を生じ、当該期間満了をもって終了します。期間途中の解約による日割り精算・返金は行いません(当社の責めに帰すべき事由による場合を除く)。 |
| 予約のキャンセル(個室ブース) | 予約確定後のお客様都合によるキャンセル料は、原則として予約料金の100%です(返金なし)。 ただし、当社都合による利用不能・当社システムの障害・二重決済その他の誤決済・当社が返金を認めた場合・法令上返金が必要な場合はこの限りではありません。キャンセル料が当社に生ずべき平均的な損害を超える場合、その超過部分はいただきません。この条件は予約の確定前に申込画面へ表示します。 |
| 返金 | 料金に関する異議は上記問い合わせ窓口で受け付け、事実確認のうえ当社所定の手続で対応します。当社がお客様の求めに応じて任意に返金する場合は、返金後も返還されない決済手数料の実費相当額(決済額の約4%)を差し引いた金額を返金します。当社の責めに帰すべき事由・システム障害・誤決済・法令上必要な場合は差し引かず全額を返金します。 |
| 動作環境 | インターネットに接続できるスマートフォン等(メール受信・ブラウザ利用が可能なもの)。 |
| 提供役務の内容 | 会員制コワーキングスペース「StudyWork Cafe24 高田馬場店」の利用(詳細は利用規約・料金表による)。 |